PJ客户亲述真实经验,安装自动门前一定要看!
大家早安,今天我们想分享一个真实案例,是我们最近协助的一位客户。他住在 Jalan Kebun,告诉我们他的自动门系统用了大约一年,前几天突然完全无法操作。他试着联络当初的安装人员,对方一开始还有回应,说会过来看,但之后就完全不接电话也不回信息。客户手上只有一个电话号码,也不清楚对方公司名称,根本无法获得后续支援。
无奈之下,他只好另外寻找服务商。他是透过工作单位认识我们,因为我们负责他工厂的自动门系统。于是他联络了我们,我们也很快安排时间到他家检查系统。打开控制箱后,我们发现控制板和变压器并不是新的,而是旧的翻新产品。导致系统完全失灵的原因,就是控制板损坏。
我们让客户全程看到我们的检测过程,并详细解释问题出在哪里。这次经历也让他意识到,选择一个可靠、有信誉的安装商有多重要。
为什么选择对的自动门安装商这么重要?
很多人遇到类似的问题。自动门坏了,打电话找不到人,原本的安装公司仿佛消失了。尤其是在保修期内,这种情况让人非常无助。最后只好请别的公司重新修理,再花一次钱。许多客户贪便宜,选择价格最低的承包商,却没调查清楚背景。当问题出现,才后悔莫及。系统才用了一年不到,就得重新花钱维修。
要避免这种情况,其实并不难。选择一个有责任感的安装商非常关键。要确保对方有实体办公地点,方便联系,不只是靠一个电话号码。也不要单单以价格作为唯一考量,更重要的是后续服务是否到位。如果公司靠谱,系统出现问题时一定愿意负责。虽然初期花多一点钱,但可以换来长远的安心。
在 Kedai Autogate,我们始终坚持诚信透明的服务原则。我们会清楚地向客户说明问题所在,在更换任何零件前,先征求同意。我们也会展示实际使用的零件,让客户清楚知道自己在付费购买什么。不弄虚作假,不加隐藏费用,让客户放心、安心。花多一点钱买安心,长远来看是值得的。

Kedai Autogate: 马来西亚值得信赖的自动门安装与维修服务
在 Kedai Autogate,我们坚持诚信与专业服务。我们会让客户亲眼看到问题所在,在更换任何零件之前,一定会先说明情况并获得客户同意。我们也会展示实际使用的零件,确保客户明明白白消费,没有隐藏费用,没有模糊处理。
我们的服务涵盖各种自动门系统,包括摇臂式、折叠式、滑轨式等。无论您使用的品牌是 Tronica、KRON、FBM、E8、Valet、OAE、DcMoto、Dnor、DEA、GForce、RDS、Jackpro 或其他常见品牌,我们都有充足的经验与配件,能快速为您提供支援。
常见的自动门问题如无法开关、遥控器无反应、门臂断裂、主板故障、滑轮老化、轴承坏损等,我们都可以维修。我们也提供更换门轮、铰链、支架等关键部件,确保您的系统顺畅安全运行。如果您有需要,我们也可以为您安装完整的 Tronica 自动门系统,不论是住家还是工厂店面都适用。
常见自动门故障问题, 我们都可以维修:
- 自动门无法开启或关闭
- 遥控器失灵
- 自动门手臂断裂
- 主板损坏
- 滑轮或滚轮老化
- 轴承故障
我们也维修和更换关键部件如:滑轮、铰链、支架等,确保您的系统运作顺畅、安全耐用。若您需要安装全新 Tronica 自动门系统,我们也提供整套安装服务,无论是住宅还是商业单位。
想要维修或安装自动门?欢迎联系 Jacky。我们期待为您提供专业、透明、可靠的服务。电话:018-207 9198
您也可以通过 WhatsApp 联系我们: www.wasap.my/60182079198




