购买便宜的自动门，结果售后服务找不到人，最后花更多钱维修！

大家好。最近我们接到来自 Jalan Kebun 的一位顾客电话，他的自动门在安装不到三个月就出现了问题。

其实，这位顾客之前也曾联系过我们，索取安装自动门的报价。当时我们已经详细说明了 Tronica® 自动门的价格、安装过程、公司资料和售后服务内容。但最后顾客选择了另一位在 Facebook 上看到的安装员，因为对方的报价稍微便宜一点。

结果事情并不顺利。几个月后，他的自动门突然坏了。顾客试着联系原来的安装员，却怎么也联系不上，对方的电话号码打不通，公司名称也不知道，完全找不到人。最后他想起我们，于是请我们上门帮忙查看。

经过检查，我们发现 Dnor S3 自动门主板已经损坏。更让人惊讶的是，这并不是全新的主板，而是二手旧板！难怪这么快就坏掉。

我们立即帮他更换成原装的 Dnor S3 控制主板，现在系统已经恢复正常运作。我们也承诺，未来如果再有任何问题，我们都会第一时间提供支援。

安装完自动门，安装员就“失踪”？

是不是刚装好自动门没多久就开始出问题？其实这种情况在马来西亚相当普遍。
有些顾客刚安装一两个星期，自动门就开始卡住、打不开，或者遥控器完全没反应。想找回原来的安装员，却发现电话不通、信息没人回，甚至整个人消失了。

如果是用了很多年的系统，偶尔坏掉还可以理解。但新装好的自动门，才几个月就出问题，这种情况就不应该发生，尤其是在保修期内。

我们接到很多类似电话，顾客花了钱安装新的自动门，却在出问题后联系不到原来的安装员，也无法申请保修。最后只能找我们帮忙维修。我们了解这种无奈的心情，所以无论是谁安装的，只要您需要帮忙，我们都会尽力为您解决。

我们随时准备为您提供自动门维修服务

如果您也遇到同样的情况，不必担心。Kedai Autogate 随时准备为您提供帮助。
即使不是我们安装的系统，我们也能上门检查，快速找出问题并进行维修。

我们也建议大家在安装自动门前，一定要先了解安装公司的背景、品牌信誉以及售后服务。选择有经验、负责任的公司，才不会在出现问题时无人理会。

同时也要确保您的自动门系统使用的零件是市场上容易找到的，这样以后维修时就不会麻烦。

无论是 Dnor、E8、Jackpro、AGT、OAE 还是 Tronica® 自动门系统，我们都能为您提供快速、专业的维修与更换服务。我们承诺提供快速、可靠又持久的自动门维修与服务，让您用得更安心。

联络 Jacky： 018-207 9198
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